Problèmes actuels

Retard dans la sauvegarde des cartes

En raison d'une grande demande des fonctions de sauvegarde, notre serveur est parfois surchargé et le téléchargement des cartes peut prendre plus de temps. Nous travaillons à la résolution du problème et nous nous excusons pour les désagréments.

Fondation SuisseMobile, 14.07.2022

Alerte de sécurité carte web

La carte web SuisseMobile est actuellement classée à tort comme potentiellement nuisible par "Swisscom Internet Security/F-Secure". Vous pouvez contourner ce message en cliquant sur "Autoriser le site web sur cet ordinateur". Pour toute question concernant le logiciel de sécurité Swisscom mentionné, veuillez directement vous adresser à Swisscom.

Fondation SuisseMobile, 10.08.2022

Problèmes résolus

Enregistrer (traçage GPS) - Appli SuisseMobile

iOS uniquement: pour que l'enregistrement d'un tour enregistré dans l'appli (traçage GPS) fonctionne, veuillez mettre à jour votre appli avec la dernière version 4.1.1.

Connexion SuisseMobile Plus dans l'appli

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'appli avec votre compte SuisseMobile Plus, assurez-vous d'avoir installé la version 4.0.3 de l'application ou une version plus récente.

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Si vous constatez un dérangement, nous vous serions reconnaissants de nous en informer brièvement.

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